Οι Όροι παράδοσης στο Technomani.gr αντικατοπτρίζουν τη δέσμευσή μας να είμαστε ένα δίκαιο και διαφανές ηλεκτρονικό κατάστημα. Με αυτόν τον στόχο, θέλουμε να σας παρουσιάσουμε αναλυτικά τους τρόπους, τα τιμολόγια και τους χρόνους παράδοσης, ώστε όταν πραγματοποιείτε την παραγγελία σας να είστε πλήρως ενημερωμένοι.
Σας ενημερώνουμε ότι, κατά τη διάρκεια μεγάλων προωθητικών περιόδων (Black Friday, Cyber Monday, εκκαθαρίσεις αποθεμάτων ή καμπάνια Clearance), ενδέχεται να υπάρξει προσωρινή καθυστέρηση στην επεξεργασία των παραγγελιών, λόγω του αυξημένου όγκου. Η «MACROS 38» Ε.Π.Ε. δεν φέρει ευθύνη για τέτοιες καθυστερήσεις, ωστόσο εγγυόμαστε ότι κάθε παραγγελία θα επιβεβαιώνεται τηλεφωνικά πριν από την αποστολή. Επιπλέον, ορισμένα προϊόντα μπορεί να έχουν μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε αναβολή της αποστολής για μερικές επιπλέον εργάσιμες ημέρες.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία παραγγελίας και προσδιορίζεται ανάλογα με το βάρος του δέματος. Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα έχετε τη δυνατότητα να δείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τα μεταφορικά.
Ο τιμοκατάλογος που χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό του κόστους αποστολής είναι ο ακόλουθος:
| Μέθοδος παράδοσης | Βάρος παραγγελίας | Κόστος αποστολής με ΦΠΑ |
| Στη διεύθυνση του πελάτη | Από 0 έως 2 κιλά | 4.50 € |
| Από 2 έως 5 κιλά | 5.50 € | |
| Από 5 έως 10 κιλά | 8.50 € | |
| Από 10 έως 15 κιλά | 12.50 € | |
| Από 15 έως 20 κιλά | 17.50 € | |
| Πάνω από 20 κιλά | 24.50 € |
Οι αναγραφόμενες τιμές ισχύουν για παραγγελίες αξίας κάτω των 300 €. Για παραγγελίες άνω των 300 €, οι πελάτες επωφελούνται από δωρεάν αποστολή.
Ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες προσφορές με δωρεάν μεταφορικά — για παράδειγμα, σε ορισμένα μεμονωμένα προϊόντα ή με χρήση εκπτωτικού κωδικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι προσφορές θα ανακοινώνονται και θα περιγράφονται αναλυτικά στον ιστότοπο.
Τα μεταφορικά μπορεί να τροποποιηθούν από τη «MACROS 38» Ε.Π.Ε.· κάθε ενημέρωση θα αποτυπώνεται και θα ανακοινώνεται έγκαιρα σε αυτή τη σελίδα.
Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, το κόστος μεταφοράς προστίθεται στο συνολικό ποσό της αντικαταβολής. Αν επιλέξετε πληρωμή με τραπεζική κάρτα ή μέσω καταναλωτικού δανείου, το κόστος αποστολής θα συμπεριληφθεί στο τελικό ποσό της παραγγελίας.
Εάν αρνηθείτε το δέμα μετά από έλεγχο ή δοκιμή, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, σύμφωνα με τα τυποποιημένα τιμολόγια του κούριερ.
Επιλέγοντας μέθοδο πληρωμής «Αντικαταβολή», προστίθεται πάγια χρέωση επεξεργασίας, «Χρέωση αντικαταβολής», ύψους 2,00 € (με ΦΠΑ) ανά παραγγελία. Για να αποφύγετε αυτή τη χρέωση, μπορείτε να επιλέξετε άλλες μεθόδους πληρωμής, όπως τραπεζική κάρτα ή καταναλωτικό δάνειο.
Η «MACROS 38» Ε.Π.Ε. διατηρεί το δικαίωμα επιλογής της εταιρείας κούριερ από τις διαθέσιμες — ACS, Γενική Ταχυδρομική, ΕΛΤΑ, Speedex κ.ά. — ανάλογα με διάφορους εσωτερικούς παράγοντες. Με την πληρωμή των μεταφορικών, ο πελάτης δεν υποχρεώνει τη «MACROS 38» Ε.Π.Ε. να αποστείλει μέσω συγκεκριμένης εταιρείας κούριερ. Η επιλογή της εταιρείας κούριερ ανήκει αποκλειστικά στη «MACROS 38» Ε.Π.Ε., αν και, όπου είναι εφικτό, λαμβάνονται υπόψη οι προτιμήσεις του πελάτη. Μετά την αποστολή, αποστέλλεται στον πελάτη μέσω e-mail το δελτίο μεταφοράς με σύνδεσμο παρακολούθησης.
Λάβετε υπόψη ότι τα μεταφορικά και τα έξοδα επεξεργασίας πληρωμής δεν επιστρέφονται σε περίπτωση επιστροφής παραγγελίας εντός 14 ημερών. Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική επιστροφών θα βρείτε στους όρους επιστροφής μας, διαθέσιμους εδώ.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι συνήθως μεταξύ 2 και 5 εργάσιμων ημερών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι χρόνοι αυτοί δεν περιλαμβάνουν επίσημες αργίες και μη εργάσιμες ημέρες.
* Η διάρκεια παράδοσης μπορεί να παραταθεί για μικρές τοπικές κοινότητες, απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν επίσης όταν η ημερομηνία αποστολής συμπίπτει με επίσημες αργίες ή για λόγους πέρα από τον έλεγχό μας.
